WameUp

Доход

—

План

—

Дополненные

—

Активных сегодня

—

Заказов сегодня

—

Броней сегодня

—

Доход сегодня

—

В пути

—

В резерве

—

По статусам (все время)

Бизнес-модель

Часовой пояс

Временная зона бизнеса

Настройки бота

Стоимость доставки ₸

Бесплатно от суммы ₸

Интернет-магазин: Telegram, WhatsApp и QR-код

Подключить рабочие группы в Telegram

Укажите токен телеграм бота

Укажите Chat ID рабочей группы

Укажите Chat ID админской группы (эскалации)

Рабочие экраны по QR-коду

Следите за заказами на рабочем экране — работник сканирует QR и сразу видит заказы с кнопками, без Telegram. Или подключите рабочие группы в Telegram слева. Можно и то и другое — нажатие в одном месте видно в другом.

Рабочий экран

Заказы, записи и брони с кнопками — вместо рабочей группы. Для кухни, зала, склада.

Открыть Скачать QR

Экран администратора

Вызов человека, отказ клиента от обработки данных, уведомления о деньгах и сбоях — вместо админской группы.

Открыть Скачать QR

Системный промпт

Реквизиты организации ›

Публичный договор (оферта) ›

Накладные (форма З-2) ›

Настроить WhatsApp бот

Phone Number ID

App Secret

Access Token

Verify Token

Webhook URL (Callback URL для Meta)

—

Business Account ID опционально

Ссылка для клиентов: https://wa.me/[ваш_номер] (пример: https://wa.me/77001234567)

Подключить бота для продаж товаров/услуг

Укажите токен телеграм бота

Ссылка для клиентов:

https://t.me/[имя_бота]?start=hi — с телефона: откроет приложение Telegram, кнопка «Старт» уже нажата

https://web.telegram.org/k/#@[имя_бота] — с компьютера: откроет Telegram в браузере (t.me на компьютере открывается только при установленном Telegram Desktop)

Пример: https://t.me/WameUp_bot?start=hi и https://web.telegram.org/k/#@WameUp_bot

Подключить сервис

Подключённый сервис даёт агенту новые действия: создать лид в CRM, записать заявку в таблицу, выставить счёт. При подключении вы одной фразой пишете, когда агент этим сервисом пользуется, — по ней он и действует.

Подключено

Действие с пометкой «спрашивать клиента» агент выполняет только после того, как клиент увидел карточку и ответил «да». Список действий сервиса хранится у нас; изменили его в кабинете сервиса — нажмите «Обновить».

Управлять агентом отсюда Включён — агент работает по этой вкладке: её набор инструментов и её промпт. Системный промпт и тумблеры инструментов на вкладке «Системные» в это время не действуют и остаются сохранёнными.

Встроенные инструменты агента

Выключенный инструмент для агента не существует: он не получает ни его схемы, ни инструкций к нему, ни его данных. Что отвечать на просьбу, для которой инструмента нет, опишите в промпте ниже. Инструменты с пометкой «меняет данные» всегда выполняются после подтверждения клиента.

Свои API

Эндпоинты вашего сервера, которые агент вызывает как инструменты: каталог, статус заказа в вашей системе, расчёт доставки. Агент решает, когда вызвать инструмент, по его описанию — пишите там, для чего он и в какой момент нужен. Работают, пока включён главный тумблер. Сохраняются сразу.

Новый инструмент

Имя для агента

Латиница, цифры и «_». Агент увидит его как api_<имя>.

Название

Для людей: в этом списке и в карточке подтверждения у клиента.

Описание для агента

Метод

Адрес

Только https. Параметр в фигурных скобках подставляется в путь; остальные уходят в строку запроса (GET, DELETE) или в JSON-тело (POST, PUT, PATCH). Ответ — JSON до 6000 символов, ждём его 8 секунд.

Параметры

Заголовок авторизации

Значение заголовка

Хранится зашифрованным. Пусто — запрос без авторизации.

Меняет данные Создаёт, изменяет или удаляет что-то на вашем сервере. Перед вызовом клиент увидит карточку с параметрами и ответит «да». Поле message в JSON-ответе будет показано клиенту как результат.

Передавать телефон клиента Выключено — вместо номера ваш сервер получит заглушку вида PHONE_1. Включайте, только если серверу действительно нужен номер.

Включён

Проверка

Живой запрос на ваш сервер с этими значениями. Инструмент при этом не сохраняется.

Промпт агента

Заменяет системный промпт целиком: роль, тон, сценарий и что делать, когда нужного инструмента нет. Правила работы с включёнными встроенными инструментами агент получает сам.

Заказы

#	Клиент (телефон)	Дата	Адрес	Статус	Состав	Примечания	Сумма	Накладная

Специалисты

Отпуска и отгулы

Записи

#	Имя клиента	Контакт	Услуга	Специалист	Дата и время	Статус	Примечания

Загрузить из источника beta

Товары приходят оттуда, где они у вас уже есть, и дальше обновляются сами: цены и остатки — по источнику, а разделы, фото и описания, которые вы поправили в каталоге, остаются вашими.

Подключено

Товары

ID		Название	Категория	Артикул	Штрихкод	Цена	Остаток	Описание

Категории

Фото категории показывается в мини-приложении магазина. Рекомендуемый размер — квадрат 600×600 px (JPEG/PNG, до 2 МБ) для чёткого отображения.

Название

Название	Мест	Описание	Часы работы	Статус

💬

Выберите чат слева

Текст сообщения

Фото или видео необязательно · с файлом текст станет подписью, до 1024 символов

Загрузка получателей…

⚠ Используются только шаблоны со статусом Одобрен в Meta Business Manager. Убедитесь что в настройках указан Business Account ID.

Шаблон

Загрузка получателей…

История рассылок

Дата	Канал	Сообщение / Шаблон	Группа	Результат	Статус

Организации

	ID организации	Тип

Служба технической поддержки

Профиль

Сменить пароль

Текущий пароль

Новый пароль

Повторите новый пароль

Документы и согласие

Удалить аккаунт

Это действие необратимо. Если вы единственный владелец организации — будут удалены все данные организации (настройки, товары, заказы, история чатов, сотрудники).

По вопросам оплаты

Тарифный план

Купить Units

Нужно больше?

Бухгалтерия

Команда